售后服務
對于售出的生產線和單機產品,我們都提供完善的售后服務。您在使用高質量產品的同時,將享受到我們高質量的服務。為此,我們鄭重承諾:
一、質量保證:在1年質量保質期內,您將獲得我們指定工程師為您提供的技術支持。
同時,我們的工程技術人員將與外購設備制造商的售后服務人員一道,對設備的設計、制造和質量缺損進行無償修復及更換。
二、終身維護:我們將對所售出的設備負責終身維護,并提供優惠價格的備品備件。
三、定期回訪:質量保質期后,我們將定期回訪巡檢,了解設備運行及維護狀況,指導客戶維護應用。
四、故障處理:如設備出現故障,接到國內客戶請求后,我們將在6小時內給予答復,必要時24小時內派出技術人員到達現場;接到國外客戶請求后,我們將盡快安排人員前往解決。
五、提供備品備件:對于生產過程中設備的易損件,公司建立了備品備件庫,可以對客戶的需求進行快速響應。
六、增值服務:我們將協助客戶進行與我公司產品相關的技術改造。
緊急設備搶修:
電話:010-51389045
手機:13401109463(王先生)
手機:13811487327(王先生)